Регистрация аварийного отключения

Версия 1 (11.10.2024)

Для регистрации аварийных ситуаций на обслуживаемых объектах в связи с отсутствием одного или нескольких ресурсов (отопление, горячее или холодное водоснабжение, электричество, газ и других) необходимо сформировать документ Аварийное отключение

Данный документ можно сформировать из Заявки или непосредственно из раздела Аварийные отключения.

При входящем звонке, если номер телефона абонента связан с адресом указанным в документе Аварийное отключение в статуса Авария, будет воспроизведено автооповещение с информацией по аварии.

Регистрация аварийного отключения из журнала раздела

Чтобы зарегистрировать документ Аварийное отключение необходимо перейти в раздел Аварийные отключения нажать на кнопку Создать аварийное отключение

Параметры:

• Ресурс

• Связать с документом

  • Тип документа

  • Номер документа

• Тип отключения (Внутреннее/Поставщика)

• Отключение (Аварийное/Плановое)

• Время отключения

• Время локализации (опционально)

• Время устранения (план)

• Содержание

• Адреса объектов

• Вложения

Регистрация аварийного отключения из Заявки

Чтобы зарегистрировать документ Аварийное отключение из Заявки необходимо перейти в Карточку Заявки и нажать на кнопку Создать - Аварийное отключение