Смена исполнителя

Для смены исполнителя в задаче, текущему исполнителю, необходимо сформировать запрос на согласование.

Для этого необходимо перейти изменить статус у задачи на Уточнение исполнителя и добавить комментарий (причину)

В задаче появиться информация по смене исполнителя

Запрос на изменение Исполнителя отправляется на согласование пользователям с ролями Технический директор и Главный инженер

Ответственный сотрудник может Отказать в смене исполнителя. Тогда задача остается на текущем исполнителе и статус у задачи вернется на тот, который был до перевода на Уточнение исполнителя.

Или Согласовать нового исполнителя. В этом случаи исполнитель по задаче и заявке в целом меняется, а статус у задачи меняется на Входящая непрочитанная.